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Die Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen (ehemals Ombudsstelle Geschlossene Fonds) ist seit März 2008 die zentrale Anlaufstelle für Beschwerden von Anlegern im Zusammenhang mit ihren Beteiligungen an geschlossenen Investmentvermögen und geschlossenen Fonds.

Kommt es einmal zu Schwierigkeiten mit einer Beteiligung, steht Anlegern die vom Verein Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V. getragene Verbraucherschlichtungsstelle zur Verfügung. Seit dem 1. Februar 2017 ist die Ombudsstelle als private Verbraucherschlichtungsstelle nach § 14 Abs. 3 UKlaG anerkannt.

Als unabhängige Instanz hilft sie Anlegern schnell, fair, unbürokratisch und kostenfrei etwaige Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen. Die Ombudspersonen, die die Streitigkeiten zwischen den Beteiligten schlichten, sind in ihrer Eigenschaft als Schlichter unabhängig und nicht an Weisungen gebunden.

Die Ombudsstelle für Sachwerte und Investmentvermögen e.V. ist Mitglied im europäischen Netzwerk der Schlichtungsstellen für Finanzdienstleistungen FIN-NET.

Die Europäische Kommission führt auf ihrer Website  eine Liste der registrierten Verbraucherschlichtungsstellen. Für Ansprüche aus Online-Transaktionen betreibt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung  (OS-Plattform). Eine Liste der Schlichtungsstellen aus dem Finanzbereich finden Sie in unserem Verzeichnis anderer Schlichtungsstellen unter Publikationen.


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Aktuelles

01.02.2017

Ombudsstelle erhält Anerkennung als private Verbraucherschlichtungsstelle und neuen Namen

Die europäische Richtlinie über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ADR-Richtlinie) bringt neue Anforderungen an private Streitschlichtungsstellen der Finanzbranche. Die Om... [mehr...]

01.04.2016

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz tritt in Kraft

Heute tritt das lange erwartete Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten und zur Durchführung der Verordnung über Online-Streitbeilegung... [mehr...]

24.11.2015

Die Ombudsstelle Geschlossene Fonds veröffentlicht ihren Tätigkeitsbericht für das Jahr 2014

Die Ombudsstelle Geschlossene Fonds veröffentlicht ihren Tätigkeitsbericht für das Jahr 2014. In ihrem sechsten Tätigkeitsbericht werden Anzahl und Inhalt der Schlichtungsanträge vorgestellt,... [mehr...]

24.07.2015

Die Ombudsstelle begrüßt das neue Mitglied derigo GmbH & Co. KG

Die derigo GmbH & Co. KG mit Sitz in München ist eine regulierte externe Kapitalverwaltungsgesellschaft im Sinne des Kapitalanlagegesetzbuchs (KAGB). Sie verantwortet als Initiator die Konzept... [mehr...]

24.02.2015

Mitgliederversammlung bestätigt Vorstand der Ombudsstelle Geschlossene Fonds

Der bisherige Vorstand des Vereins Ombudsstelle Geschlossene Fonds e.V., bestehend aus Dr. Joachim Seeler (Vorsitzender), Sven Lange, Mario Liebermann (beide stellvertretende Vorsitzende) und Eric... [mehr...]